Pazaryeri komisyonu nasıl hesaplanır?

Satıcı panelinde kategorinizin komisyon oranını gördüğünüzde hesap basit görünür: fiyat çarpı oran. Oysa hesabınıza yatan tutarı yalnız bu çarpım belirlemez. Oranın KDV dahil mi hariç mi ilan edildiği, gönderi başına alınan ücretler, satıcıya ait kargo ve vergi kesintisi aynı satıştan ayrı ayrı düşülür.

Bu yazıda komisyonun hangi tutar üzerinden hesaplandığını, KDV'nin nasıl işlediğini, hakedişin net kârdan neden farklı olduğunu ve fiyat belirlerken hangi sınırın altına inmemeniz gerektiğini örnek hesapla anlatıyoruz. Güncel oranları yazıya koymadık; kategoriye ve döneme göre değiştikleri için araç sayfalarında kaynaklarıyla birlikte güncel tutuluyor.

Pazaryeri komisyonu nedir?

Pazaryeri komisyonu, pazaryerinin satışa aracılık ettiği için satış bedelinden aldığı paydır. Oran kategoriye göre belirlenir; alt kategori, marka, satıcı seviyesi ve kampanya dönemine göre de değişebilir. Size uygulanan oranın bağlayıcı kaynağı, satıcı panelinizdeki sözleşme ve ticari şartlardır.

Oran KDV dahil mi, hariç mi?

Pazaryerleri oranı iki biçimde ilan eder. İlkinde oran KDV dahildir ve KDV dahil satış fiyatına uygulanır; çıkan tutarın içinde komisyonun KDV'si de vardır, üzerine ayrıca KDV eklenmez. İkincisinde oran KDV hariçtir; komisyon tutarı hesaplandıktan sonra üzerine %20 KDV eklenir.

Araçlarımızın Eylül 2026'da derlediği kaynaklara göre Trendyol, Hepsiburada ve n11 ilk yöntemi; Amazon Türkiye, Pazarama ve Çiçeksepeti ikinci yöntemi kullanıyor. Amazon Türkiye'de komisyon alıcıdan tahsil edilen toplam tutar üzerinden hesaplandığı için alıcıya yansıttığınız kargo ücreti de komisyona girer. Kendi sözleşmenizde hangi yöntemin geçerli olduğunu satıcı panelinizden doğrulayın.

Komisyonun yanında kesilen kalemler

Hakedişinizden komisyon dışında da tutarlar düşülür. Hangilerinin uygulandığı pazaryerine göre değişir:

• Gönderi başına hizmet bedeli: bazı pazaryerleri her paket için ürünün fiyatından bağımsız, sabit bir tutar alır.
• Yüzde hizmet bedelleri: komisyondan ayrı faturalanan, satış tutarının yüzdesi olarak hesaplanan bedeller.
• Kargo: gönderi bedelini satıcı ödüyorsa pazaryerinin anlaşmalı tarifesiyle hesaplanan tutar hakedişten kesilir.
• Aylık abonelik ya da listeleme bedeli: sipariş başına değil dönem başına alınır; kâr hesabına katmak için dönemdeki sipariş sayısına bölün.
• E-ticaret stopajı: 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 1 Ocak 2025'ten bu yana pazaryerleri, satıcıya aracılık ettikleri ödemelerden KDV hariç satış bedelinin %1'i oranında gelir ya da kurumlar vergisi keser. Komisyon ve kargo kesintileri bu matrahı düşürmez.

Stopaj bir gider değildir: kesilen tutar geçici vergi ve yıllık beyannamede hesaplanan vergiden mahsup edilir. Bu yüzden hakedişte görünür ama net kâr hesabına girmez.

Hakediş ile net kâr aynı şey değil

Hakediş, pazaryerinin hesabınıza yatıracağı KDV dahil nakittir. Net kâr ise KDV hariç tutarlarla bulunur: satış fiyatındaki KDV devlete ödenir, komisyon, hizmet bedeli ve kargo faturalarındaki KDV indirilir. Hakedişten alış maliyetiniz de düşülmemiştir; yüksek bir hakediş tek başına kâr ettiğinizi göstermez.

Örnek hesap: aynı oran, iki ilan biçimi

Aşağıdaki tutarların tamamı varsayımdır ve hiçbir pazaryerinin güncel oranı ya da ücreti değildir. KDV dahil 1.200 TL'ye satılan bir ürün için %20 varsayım oran, gönderi başına 10 TL + KDV hizmet bedeli, satıcının ödediği KDV dahil 90 TL kargo ve KDV dahil 600 TL alış maliyeti kabul edildi. Ürünün ve giderlerin KDV oranı %20.

Kalem	Oran KDV dahil ilan edilirse	Oran KDV hariç ilan edilirse
Satış fiyatı (KDV dahil)	1.200,00 TL	1.200,00 TL
Satış matrahı (KDV hariç)	1.000,00 TL	1.000,00 TL
Komisyon faturası	240,00 TL (1.200 × %20)	288,00 TL (1.200 × %20, + KDV)
Komisyon matrahı	200,00 TL	240,00 TL
Hizmet bedeli (10 TL + KDV)	12,00 TL	12,00 TL
Satıcıya ait kargo	90,00 TL	90,00 TL
Stopaj (1.000 TL × %1)	10,00 TL	10,00 TL
Hakediş	848,00 TL	800,00 TL
Net kâr (KDV hariç)	215,00 TL	175,00 TL

Tutarlar varsayımdır. Net kâr = 1.000 − komisyon matrahı − 10 (hizmet bedeli matrahı) − 75 (kargo matrahı) − 500 (alış matrahı); stopaj net kâra girmez.

Aynı %20 oran, ilan biçimi değişince net kârı 40 TL değiştiriyor. İki pazaryerinin oranlarını karşılaştırmadan önce ikisini de aynı KDV durumuna getirin.

Ücretsiz araçTrendyol Komisyon HesaplamaKategoriyi ve KDV dahil satış fiyatını girin; komisyon, hizmet bedeli, stopaj ve kargo sonrası hakedişi ve net kârı görün.Aracı aç

Başabaş fiyatı: altına inilmemesi gereken sınır

Komisyon satış fiyatıyla birlikte büyür; sabit ücretler, kargo ve alış maliyeti ise fiyattan bağımsızdır. Bu yüzden her ürünün bir başabaş fiyatı vardır ve bu fiyatın altındaki her satış zarar yazar. Örnekteki varsayımlarla başabaş fiyatı, oran KDV dahil ilan edildiğinde KDV dahil 877,50 TL, KDV hariç ilan edildiğinde 923,68 TL'dir.

Kampanyaya katılırken ya da kupon tanımlarken indirimli fiyatın bu sınırın üstünde kaldığını kontrol edin. Sabit ücretlerin payı fiyat düştükçe büyür: örnekteki 12 TL'lik hizmet bedeli 1.200 TL'lik satışın %1'i iken 150 TL'lik bir satışın %8'ine denk gelir.

Aynı ürünü pazaryerleri arasında karşılaştırmak

Oran biçimi, sabit ücretler ve kargo düzeni pazaryerine göre değiştiği için en düşük oranı ilan eden pazaryeri her zaman en çok kârı bırakmaz; sıralama düşük ve yüksek fiyatlı üründe farklı çıkabilir. Karşılaştırmayı aynı ürün, aynı fiyat ve aynı maliyetle yapın. Kendi sitenizde pazaryeri komisyonu yoktur; sanal POS komisyonu ve kargo ise sizdedir, trafiği de kendiniz getirirsiniz.

Ücretsiz araçPazaryeri Kâr KarşılaştırmaSatış fiyatı, maliyet ve kategoriyi bir kez girin; pazaryerlerinin ve kendi sitenizin net kârını yan yana görün.Aracı aç

Komisyonu hesaplarken izlenecek adımlar

1. 1Satıcı panelinizden kategorinizin güncel oranını ve oranın KDV dahil mi hariç mi ilan edildiğini not edin.
2. 2Gönderi başına ve yüzde olarak alınan hizmet bedellerini KDV durumlarıyla birlikte listeleyin.
3. 3Kargonun kimde olduğunu ve hakedişten hangi tarifeyle düşüldüğünü kontrol edin.
4. 4Satış fiyatından KDV'yi ayırın; kâr hesabındaki bütün kalemleri KDV hariç tutarlarla toplayın.
5. 5Hakedişi ayrı hesaplayın; stopajı gider olarak değil, vergi ön ödemesi olarak izleyin.
6. 6Başabaş fiyatını bulun ve kampanya fiyatlarını bu sınırla karşılaştırın.
7. 7Ay sonunda komisyon faturalarını kendi hesabınızla karşılaştırın; fark varsa ürünün hangi kategoriden faturalandığına bakın.

YardımTrendyol mağazanızı esoltec'e bağlamakÜrünleri Trendyol'a gönderme, stok ve fiyat eşitleme ve siparişleri panele çekme adımları.

Sık yapılan hatalar

• KDV dahil ilan edilen orana ayrıca %20 KDV eklemek; komisyon iki kez vergilendirilmiş olur ve kesinti olduğundan yüksek görünür.
• KDV hariç ilan edilen oranı KDV dahil gibi okuyup kesintiyi olduğundan düşük hesaplamak.
• Hakedişi kâr sanmak: hakediş KDV dahildir ve alış maliyeti henüz düşülmemiştir.
• Stopajı gider yazmak; beyannamede mahsup edilen bir vergi ön ödemesidir.
• Düşük fiyatlı üründe gönderi başına ücreti ve kargoyu hesaba katmamak.
• Bir kez öğrenilen oranı yıllarca kullanmak; oranlar kategori, kampanya ve döneme göre değişir.

RehberE-ticaret maliyetleri ve kâr hesabıKomisyonun sipariş başına giderler içindeki yerini örnek hesapla görün. BlogKâr marjı nedir, nasıl hesaplanır?Komisyon ve kargo düşüldükten sonra hedef marjı koruyan fiyatı bulmak.