İçeriğe atla
esoltecesoltec

Özellikler

Sipariş Yönetimi: Sipariş Akışı, İade ve Panel Yetkileri

Esoltec'te siparişler nasıl yönetilir? Esoltec'te sipariş geldiği anda stok ayrılır, taslak fatura hazırlanır ve alıcıya onay e-postası gider. Siparişleri Satışlar › Siparişler ekranında numara, müşteri, tarih, tutar ve ödeme yöntemine göre süzersiniz; Kargoda, Teslim Edildi ve İptal Edildi durumlarında müşteriye e-posta gider. İade talepleri ayrı ekranda toplanır, ekip arkadaşlarınıza yalnız ilgili ekranları açan rol bazlı yetki verirsiniz.

Son güncelleme: · Sorumlu: Esoltec ürün ekibi

Pakete dahil

  • Panelden ödeme iadesi

  • Rol bazlı panel yetkisi

  • Eklenti mağazasından uygulama bağlama

  • Gelişmiş satış raporları

  • API erişimi ve webhook

    Uygulama üzerinden

Değerler paket karşılaştırma tablosundan gelir. Paket karşılaştırma tablosu.

Panelde ne yapabilirsiniz?

  • Tek ekranda sipariş

    Satışlar › Siparişler'de sipariş numarası, müşteri, tarih, tutar ve ödeme yöntemine göre süzersiniz. Ödemesi bekleyen kayıtlar ayrı sekmede durur.

  • Durum değişince müşteri bilgilenir

    Kargoda, Teslim Edildi ve İptal Edildi durumlarında alıcıya e-posta gider; e-posta metinlerini kendi şablonlarınızla düzenlersiniz.

  • İade ve yetki

    İade talepleri Satışlar › İadeler ekranında toplanır. Ekip arkadaşlarınıza yalnız ilgili ekranları açan rol bazlı yetki verebilirsiniz.

Nasıl yapılır?

  1. 01

    Siparişi açın ve durumunu değiştirin

    Satışlar › Siparişler listesinden detaya girip durumu güncellersiniz.

  2. 02

    İade talebini karara bağlayın

    Satışlar › İadeler ekranında talebi onaylar ya da reddedersiniz.

  3. 03

    Ekibinize yetki verin

    Ayarlar › Kullanıcılar & Roller ekranından kullanıcı ekleyip rolünü seçersiniz.

Yol haritasında

Bu kalemler bugün pakette yok. Hazır olmadan tarih vermiyoruz; eklendiklerinde paket tablosunda ve bu sayfada görünürler.

  • B2B / bayi paneli

Sık sorulanlar

  • Sipariş durumunu değiştirince müşteriye haber gidiyor mu?

    Kargoda, Teslim Edildi ve İptal Edildi durumlarında alıcıya e-posta gönderilir. E-posta şablonlarını E-posta › Şablonlar ekranından düzenleyebilirsiniz.

  • Ekip arkadaşım yalnız siparişleri görebilir mi?

    Evet. Panel kullanıcılarına rol bazlı yetki verilir; kullanıcı yalnız rolünün açtığı ekranları görür.

  • Satış raporlarını alabilir miyim?

    Sipariş listesini süzebilirsiniz; sipariş verinizi dışa aktarmak için destek ekibimize yazabilirsiniz. Hazır grafiklerle gelen gelişmiş satış raporları yol haritasındadır.

  • Siparişleri kendi sistemime aktarabilir miyim?

    Evet, uygulama üzerinden. esoltec'in uygulama API'si siparişleri, müşterileri ve iadeleri okumaya, yeni sipariş gibi olayları webhook ile anında almaya izin verir; kendi sisteminize bağlanan bir uygulama bu API'yi kullanır. Fatura tarafında Paraşüt bağlantısı hazır. Hazır bir muhasebe / ERP entegrasyonu ise yol haritasındadır.

Hemen başlayın

E-ticaretin geleceği için ilk adımı şimdi atın.

Sektörünüze uygun hazır şablonlar, kampanya ve kupon araçları, sepet hatırlatma e-postaları, ödeme ve kargo entegrasyonları her pakette sizi bekliyor.

WhatsApp ile yazın