Pazarlama
Müşterilere giden e-postaları nasıl düzenlerim?
E-posta › Şablonlar'da sipariş, kargo, iade ve hesap e-postalarının şablonunu varsayılandan kopyalayıp düzenler, önizleyip kaydedersiniz.
Son güncelleme:
Panelde
E-postaŞablonlar
- E-posta › Şablonlar sayfasında düzenlemek istediğiniz e-posta tipini seçin (ör. Sipariş Onayı).
- “Varsayılandan Kopyala” ile hazır şablonu kopyalayın ya da “Sıfırdan Oluştur” ile yeni bir şablon başlatın.
- Dili ve konuyu seçin, blokları düzenleyin. Kullanabileceğiniz değişkenler “Bu Tipin Değişkenleri” bölümünde listelenir.
- “Önizle” ile kontrol edip “Kaydet” düğmesine basın.
Düzenlenebilen e-postalar
Sipariş Onayı, Kargoya Verildi, Sipariş Teslim Edildi, Sipariş İptal, Ödeme Alındı, İade Talebi Alındı, İade Onayı, İade Reddi, İade Tutarı Yatırıldı, Yorum Onaylandı, Yorum Hatırlatması, Yoruma Yanıt Verildi, Terk Edilmiş Sepet, Bülten Doğrulama, Bülten Aboneliği, Hoşgeldin Maili, Şifre Sıfırlama, E-posta Doğrulama, Müşteri E-posta Doğrulama ve Teklif Talebi Alındı.
- Konu zorunludur ve şablonda en az bir blok bulunmalıdır.
- Pazarlama e-postalarında “Abonelikten Çık” bloğu zorunludur.
- Mağazanıza ait şablon yoksa platformun varsayılan şablonu kullanılır; şablonu pasif yapmak e-postanın gönderilmesini durdurmaz.
- “Tekrar Stokta” ve “Düşük Stok Uyarısı” e-postaları panelden düzenlenemez.
Esoltec'te bu konu: Pazarlama ve müşteri özellikleri. Kampanya, kupon, segment ve sepet hatırlatma e-postası.
Bu makale işinize yaradı mı?