Takip numarasını nasıl girer, müşteriye nasıl bildiririm?
Sipariş detayında takip numarasını girip durumu “Kargoda” yaptığınızda müşteriye takip numarası ve takip bağlantısıyla e-posta gider.
Son güncelleme:
Panelde
SatışlarSiparişlerSipariş detayı
Yurtiçi Kargo ya da FedEx hesabınız bağlıysa sipariş detayındaki “Kargoya Ver” düğmesi gönderiyi firmada açar, takip numarasını alır, siparişi “Kargoda” yapar ve müşteriye e-posta gönderir. Bağlı firmanız yoksa takip numarasını elle girersiniz:
- Satışlar › Siparişler'de siparişin detayını açın.
- “Kargo takip no” alanına kargo firmasının verdiği takip numarasını yazın.
- Durumu “Kargoda” olarak seçip “Kaydet” düğmesine basın.
Takip numarası ve takip bağlantısı müşteriye, sipariş durumu panelden “Kargoda” yapıldığında e-postayla gönderilir. Satışlar › Kargolar sayfasında satırdan takip numarası girmek siparişin durumunu değiştirmez ve e-posta göndermez; müşteriye bildirim gitmesi için durumu sipariş detayından güncelleyin.
Kargo etiketi
Sipariş detayındaki “Kargo Bilgisi” sekmesinde “Kargo Etiketi Yazdır” ile A6 boyutunda etiket alabilirsiniz; etiket için takip numarası ya da barkod numarası gerekir. “Kargoya Ver” ile açılan gönderide numara kendiliğinden gelir; FedEx gönderilerinde FedEx'in kendi etiketi PDF ya da ZPL olarak ayrıca gelir.
Esoltec'te bu konu: Kargo ve teslimat özellikleri. Kargo hesabı bağlama, bölge bazlı fiyat ve takip numarası.
Bu makale işinize yaradı mı?